2011年6月1日起,全国铁路动车组实行实名制购票方式,除此前公布的23种有效身份证件外,机动车驾驶证也被列入了北京购买火车票的有效证件范围内。
据悉,这些有效证件包括了:居民身份证、临时身份证、户口簿、机动车驾驶证、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(简称"临时身份证明")。1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
对此,有不少旅客对实名制购票还有疑问:
票面出差错怎么办
铁路部门有关人士介绍,购票后,旅客应核查票面上的姓名、身份证号等信息是否有误。尤其是售票员手动输入身份证号时,是可能出现差错的。如果旅客当场发现差错,可将火车票交给售票员销毁,再重新出票。如果旅客在回家后或乘车前才发现票面信息有误,可找铁路部门原价退票,并重新购买车票。
证号含英文怎么办
有些国家的护照号码含有英文字母,目前的实名制系统输入不支持英文,给输入和出票工作带来难度。铁路部门有关人士表示,此种情况要和民警联系,检查证件后,避开英文字母出票。
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